职位描述：

工作内容：1、掌握担保政策，按照索赔流程受理用户的担保申请。
2、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定。
3、熟练掌握索赔鉴定标准，对索赔件按照标准进行鉴定。
4、负责建立索赔申请并跟踪申请状态。
5、索赔相关文件及数据资料的存档管理。
6、跟踪索赔结算后续相关问题。
7、负责协助分析解决现场质量问题。
8、负责对索赔工作进行总结和改进。
职位要求：
1、大专以上学历，汽车维修相关专员。
2、熟练掌握常用办公软件。
3、优秀的沟通能力、团队合作能力、服务意识。
4、2年以上汽车维修行业工作经验。
工作时间：一周上班六天，可调休。厂家直营店，福利待遇好。